• Junge Frau sitzt zusammen mit Kollegen an einem Tisch
    Wirtschaft, Verwaltung

Sozialversicherungsfachangestellte/-r (m/w/d)

Sozialversicherungsfachangestellte der Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung informieren und beraten Versicherte in rechtlichen Fragen der Mitgliedschaft sowie über die Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung, die krankenkassenindividuellen Mehrleistungen und ggf. über Zusatzangebote wie Maßnahmen zur Gesundheitsvorsorge.


Ausbildungsbetrieb:
AOK Nordwest - Die Gesundheitskasse 


 

In unserem Unternehmen lernst du

  • das Betreuen und Beraten unserer Versicherten zu passenden Leistungen und Angeboten – am Telefon, in unseren AOKs vor Ort oder im Außendienst. 
  • rechtliche Grundlagen sicher anzuwenden und individuelle Lösungen zum Wohle unserer Kunden zu entwickeln.
  • mit unseren Partnern wie Ärzten, Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen zusammenzuarbeiten, um die Qualität unserer Angebote zu sichern.
  • Bereiche wie Privat- und Firmenkundenbetreuung, Gesundheitsförderung, 
    Krankengeldmanagement und vieles mehr kennen.
  • während interner Lehrgänge werden die gesetzlichen Bestimmungen des 
    Krankenversicherungsrechts vermittelt und die erfolgreiche Gesprächsführung mit Kunden trainiert.
  • theoretische Grundlagen wie Sozialversicherungs- und Rechtslehre, Allgemeine Wirtschaftslehre, Rechnungswesen, Informatik und Englisch lernst du in der Berufsschule.

Deshalb brauchst du 

die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen, ein gutes Verständnis für Menschen und ein offenes Ohr für ihre Anliegen, eine aufgeschlossene, teamfähige Persönlichkeit.

Wir bieten dir

die Möglichkeit, in einem modernen Ausbildungsbetrieb, der fachlich und technisch bestens gerüstet ist, zu lernen. Gleichzeitig bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und hilfsbereite Kollegen, mit denen du im Team arbeitest.
Dein Engagement ist uns viel wert. Die monatliche Ausbildungsvergütung beträgt

  • Im 1. Ausbildungsjahr: 1.142 Euro
  • Im 2. Ausbildungsjahr: 1.232 Euro
  • Im 3. Ausbildungsjahr: 1.331 Euro (Stand 01.01.2023)

Zusätzlich hast du 30 Urlaubstage, du erhältst vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersversorgung.

Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Schulabschluss: MSA, (Fach-)Abitur oder ein erfolgversprechendes Vorjahreszeugnis
Ausbildungsorte: Mölln, Geesthacht,  Lübeck, Ahrensburg und Pinneberg

Praktikum auf Anfrage

AOK Nordwest - Die Gesudnheitskasse

Friedhelm Teubler
Kopenhagener Str. 1
44269 Dortmund 

oder 
Edisonstr. 70
24145 Kiel

Telefon: 0800/2655 501257
Website: www.aok.de/pk/nordwest
E-Mail: friedhelm.teubler@nw.aok.de